Somos la solución con más estilo para tus lentes de todos los días.

Ixpo.

Ixpo surge de la necesidad de romper con el esquema tradicional de la óptica. Estamos enfocados en crear una experiencia inigualable, donde cuidamos cada detalle para ofrecerle la mejor calidad y la solución más elegante para sus lentes de uso diario.

Diseño Creativo

En Ixpo contamos con los diseños más del mercado y primeras marcas en su gama para que brilles todos los días.

Garantía de Satisfacción

Sabemos que te van a encantar y no necesitarás devolución pero si nuestros modelos no te convencen, te ofrecemos el cambio por cualquier otro modelo de tu agrado.

Soporte En Línea

Si tienes dudas, nuestro equipo de soporte técnico te ayudará en la compra de tus lentes.

Qué hacemos?

Creamos la combinación perfecta entre moda y vista, brindándote seguridad en tu mirada con la vista más precisa que puedas tener.

Nuestra Misión

Muchos consumidores consideran que el concepto de “óptica” está obsoleto, nuestra misión es crear un cambio radical, creando una experiencia clara para nuestros consumidores.

Nuestra Historia

Ixpo se forja detrás de talentosas personalidades. Te ofrecemos una compra llena de experiencia y profesionalidad, para que luzcas lo mejor posible y disfrutes de la nitidez en todo su esplendor.

¿Tienes alguna pregunta?

Preguntas Generales

¿Qué necesito para ordenar en línea?

Tu graduación más reciente, con menos de dos años. Elige un método de pago: Tarjeta de crédito o débito, MercadoPago o pago por PayPal. Una dirección de envío donde alguien pueda recibir sus anteojos durante el horario comercial.

¿Cuánto tiempo se tarda en entregar mis lentes?

Te los entregamos en un máximo de 10 días hábiles desde que tienes tu pedido, con o sin graduación, los tiempos de entrega no varían. Si solo solicitaste la montura sin lentes, te llegarán en un máximo de 5 días hábiles.

¿Qué pasa si me equivoco al realizar mi pedido?

No te preocupes, podemos hacer cualquier cambio si nos avisas. Simplemente escríbenos y lo corregiremos.

¿Qué es el estado de mi orden?

En cuanto se los lleva el servicio de mensajería, recibes un email de notificación con tu guía de seguimiento para que sepas qué día tienen previsto entregarlos en tu domicilio.

¿Cómo sé el tamaño de mis lentes?

En la página de cada modelo te damos las medidas de sus lentes en milímetros en un esquema gráfico.

¿Puedo pedir las lentes en diferentes tamaños?

Lo sentimos, los tamaños de los marcos no se pueden cambiar. Todos vienen en sus propias medidas y no se pueden modificar.

¿Tienes envío internacional?

Desde esta tienda solo hacemos envíos a México. Si quieres comprar desde EE.UU, puedes visitar ixpoeyewear.com/.

Preguntas de la Tienda

¿Tienen tienda física en México?

Solo contamos con tienda física en Durango, México. Si eres de México, puedes visitar nuestro sitio web en ixpoeyewear.com/mx/para ver la ubicación.

¿Qué métodos de pago tienen?

Aceptamos varios métodos de pago:

– Tarjeta de débito y crédito

– PayPal

– Mercado Pago

¿Está segura mi información personal?

No utilizaremos tu información para ningún otro fin que no sea cumplir con tu pedido, y enviarte información sobre nuestros productos, puedes consultar nuestra política de privacidad.

¿Puedo financiar mi pago con cuotas mensuales sin intereses?

Sí, puedes tener pagos a 3 meses sin intereses usando PayPal.

¿Puedo pagar en efectivo en la entrega?

Sólo aceptamos pagos en efectivo a contra entrega en nuestra tienda física.

Preguntas del Producto

¿Ofrecen lentes progresivos o bifocales?

No fabricamos lentes bifocales, pero sí lentes progresivos, también llamados multifocales. Tienen un costo extra a tu compra y se entregan en un máximo de 10 días hábiles desde que tienes el pedido y la receta. Al comprar online selecciona tu tipo de graduación como progresiva.

¿Cuál es la diferencia entre lentes monofocales (normales) y progresivos?

Los lentes monofocales ayudan a corregir un problema de visión única. Esto puede ser tener problemas para ver solo de lejos (miopía) o solo para ver de cerca (hipermetropía). También puede acompañarse de astigmatismo.

Los lentes progresivos (multifocales) son para personas que necesitan corregir tanto la visión lejana (miopía) como la visión cercana (hipermetropía) en un mismo lente. También puede llevar astigmatismo o no.

Son progresivas, o multifocales, porque tienen tres graduaciones en una sola lente: la de cerca, la intermedia y la de lejos. Por eso no se dividen.

Si tiene menos de 40 años, lo más probable es que no necesite lentes multifocales sino monofocales. Las prescripciones de lentes progresivas tienen un dato extra que dice Adición (AD o ADD), para que puedas identificarlo en la tuya.

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